Warning: Parameter 1 to wp_default_scripts() expected to be a reference, value given in /home/okada2013/nikkan-r40.com/public_html/wp-includes/plugin.php on line 579
セブンイレブン以外のコンビニがセブンイレブンを追い抜けない理由
Warning: Parameter 1 to wp_default_styles() expected to be a reference, value given in /home/okada2013/nikkan-r40.com/public_html/wp-includes/plugin.php on line 579

セブンイレブン以外のコンビニがセブンイレブンを追い抜けない理由

 ミスタードーナツ

コンビニのドーナツ競争が熱いですね。

 以前ミスタードーナツとコンビニのドーナツを食べ比べました。

→「チョコファッション」をミスタードーナツ、セブンイレブン、ローソン、ファミマで食べ比べてみました。

 その時思いました。

ミスタードーナツは、やっぱり旨いな。

でもセブンは、凄いな。

他のコンビニは、絶対追随するな。

ということを。

結局ローソンは、今夏にも全国約8000店でドーナツを販売し、ファミリーマートも今月から、パン売り場にドーナツコーナーを設けたそうです。

スポンサードリンク

他店のコンビニは見ない。

 セブン&アイ・ホールディングスの鈴木敏文会長の言葉です。

【鈴木】ないですね。社員たちにも以前、「他店見学をしてはならない」と禁じたこともあります。人間はよその店を見て、どこかいいところがあると、まねしたくなる心理が意図しなくても働いてしまう。ものまねではけっしてその上にいくことはできません。ただ、単に「ものまねはするな」といっても、実感としてなかなか伝わらない。そこで、「他店を見るな」という厳しいいい方をしてまで、自分たちで「顧客の立場で」考える視点を徹底させたのです。
出典:http://blogos.com/article/100403/

 深いですねー。

この言葉がすべて物語っています。

セブンイレブンのサービスを見ていると、他のコンビニの動向を気にしているとは思われません。

先駆者として、コンビニには、何が求められて、何が必要なのか を考えられたサービスが出てきます。

確かに、「まねするな」と言われても見てしまうと、それに引っ張られる時があります。

顧客の立場とは離れていきます。

セブンイレブン以外のコンビニは、セブンイレブンを見る。

セブンイレブン以外のコンビニは、セブンイレブンがどんなことをしているのか?

このことに一生懸命に見えます。

ローソンは、セブンイレブンとは違う方向を目指していると言われます。

ナチュラルローソンなど違うブランドを展開したり、セルフではなく、店の人が入れてくれるコーヒーなどがそうです。

でも、これもセブンイレブンを見ているから出て来るサービスで、あえて切り口を変えているように見えます。

それがコンビニとして、お客さんに求められているものであればいいのですが。

コーヒーなんか自分で入れた方が気軽でいいです。

それより美味しいコーヒーを安く飲みたいです。

 セブンイレブン以外のドーナツの展開方法が気になります。

 まとめ

 美味しいのは、価格設定が違いますが、現時点では、やっぱりミスタードーナツです。

ドーナツ専門店で、お店で作ってる強みには、さすがのセブンイレブンも勝てません。

でもこれからさらに味がグレードアップしそうです。

金のドーナツとか名前が付いて。

スポンサーリンク
レクタングル(大)広告
レクタングル(大)広告
スポンサーリンク
レクタングル(大)広告

コメントをどうぞ

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です